大家好，今天小编来为大家解答卸载缘故调查问卷这个难题，如何彻底卸载金山毒霸杀毒软件很多人还不了解，现在让大家一起来看看吧！

一、如何彻底卸载金山毒霸杀毒软件

卸载方式一：依次单击开始-全部程序-金山毒霸-卸载新毒霸，如下图所示：

卸载方式二：依次单击开始-控制面板-添加或删除程序，在当前配置的程序列表框里，找到新毒霸（悟空），点击之后，在右下角出现更改/删除按钮，点击该按钮，即可开始卸载进程。

怎么样？经过上面的分析两个方式都可以开始金山毒霸卸载程序，如下图所示，默认情况下并不是直接卸载按钮，而是一些也许导致卸载金山毒霸的缘故，主要有：PC卡慢、PC异常、和其他软件不兼容、重装毒霸。如果你是由于上述缘故而不是被某些程序提示诱导而卸载的，提议你修复一下，看看效果，再决定是否卸载金山毒霸.

点击立即卸载按钮即可快速地将金山毒霸从计算机中删除掉，最后还有壹个问卷调查，期望你告知金山企业卸载金山毒霸的缘故，以帮助他们改进。如果你不愿意填写，直接点击右上角叉叉关闭即可。从头启动计算机即可将金山毒霸彻底卸载.

二、维修后信号弱,是啥子缘故

无论兄弟们好：

根据无论兄弟们的描述，无论兄弟们可尝试下面内容操作：

1.从头开关机

2.待机画面点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络玩法-选择仅GSM

3.测试是否不同地理位置都是如此，初步排除网络信号覆盖难题。

4.如果条件允许，更换模拟卡进行测试。

5.检查手机是否配置了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。

6.（备份数据：电话簿、短信息、多媒体等）,提议无论兄弟们恢复出厂配置.

恢复出厂配置后还是无法化解，提议无论兄弟们再次将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理.具体服务中心查询请点击：

欢迎参与三星度娘平台调查问卷：

三、手机反应迟钝如何回事充不进电啥子缘故

无论兄弟们好：

根据无论兄弟们的描述，无论兄弟们的手机出现卡顿、反应慢现象，提议无论兄弟们：

1.从头开关机释放内存

2.待机情形下，按住手机中间物理按键2秒以上-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动主题应用程序选择右侧全部结束

3.如果手机插有外置SD卡，取出后测试

4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂配置

充电难题：

1.关机充电测试。

2.更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致

3.如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下

4.开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，提议卸载后测试。

5.检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口和充电器接触不良引起

若难题依旧，提议无论兄弟们携带购机发票、包修卡将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测，具体当地服务中心地址请点访问：

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